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AV Webdesign

Kein verpasster Anruf mehr:
der KI-Telefonassistent.

Wenn Sie gerade beim Kunden, auf der Baustelle oder im Termin sind, nimmt der Assistent ab und notiert, worum es geht.

Ein verpasster Anruf ist oft ein verpasster Auftrag, denn viele Anrufer probieren es einfach beim Nächsten. Der KI-gestützte Telefonassistent springt ein, wenn Sie nicht abnehmen können. Er begrüßt Anrufer in Ihrem Namen, beantwortet einfache Fragen und schickt Ihnen eine Zusammenfassung mit Rückrufnummer. So wissen Sie sofort, wer angerufen hat und was er braucht.

Was der Assistent übernimmt

Alles aus einer Hand: Wir richten ein, betreuen und halten Sie auf dem Laufenden.

Springt bei Bedarf ein

Der Assistent übernimmt nur, wenn Sie nicht rangehen oder außerhalb Ihrer Zeiten.

Begrüßt in Ihrem Namen

Ansage, Tonfall und Antworten richten wir nach Ihrem Unternehmen aus.

Zusammenfassung per Nachricht

Nach jedem Anruf bekommen Sie Name, Nummer und Anliegen kurz zusammengefasst.

Rückruf planen

Auf Wunsch fragt der Assistent nach einem passenden Zeitpunkt für Ihren Rückruf.

Häufige Fragen beantworten

Öffnungszeiten, Einsatzgebiet oder Ablauf erklärt er direkt am Telefon.

Klar als KI erkennbar

Anrufer erfahren zu Beginn, dass sie mit einem digitalen Assistenten sprechen.

So läuft es ab

  1. 01

    Ablauf festlegen

    Wir klären, wann der Assistent übernimmt, was er sagen soll und wohin die Nachrichten gehen.

  2. 02

    Einrichten und Probeanrufe

    Wir richten die Weiterleitung ein und testen mit Ihnen, bis sich die Gespräche richtig anfühlen.

  3. 03

    Im Alltag begleiten

    Wir passen Antworten an, wenn sich Leistungen oder Zeiten ändern.

Datenschutz am Telefon

Anrufer werden zu Beginn informiert, dass ein KI-Assistent das Gespräch führt. Welche Daten gespeichert werden und wie lange, legen wir mit Ihnen fest und nehmen es in Ihre Datenschutzerklärung auf. Wir setzen Anbieter ein, mit denen ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO möglich ist.

Sie planen eine neue Website oder einen Shop?

Ob fertiges Konzept oder erste Idee: Melden Sie sich. Wir hören zu und sagen Ihnen ehrlich, was wir empfehlen.

  • Persönlich statt Ticket
  • Erstgespräch kostenlos
  • Angebot schriftlich und transparent

Vinzent Hemann

AV Webdesign, Bückeburg

+49 176 31075114
info@av-webdesign.de